お問い合わせ
よくあるご質問
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Q.キャンセルはいつまでに連絡すればいいですか?またキャンセル料はかかりますか?
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A.ご宿泊前日のキャンセルは宿泊料金の20%を、ご宿泊当日のキャンセルは宿泊料金の80%を頂戴させて頂きます。ご連絡が無い場合は宿泊料金の100%を頂戴致します。また、旅行会社よりのご予約の場合は、規定のキャンセル料を申し受けます。
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Q.チェックイン・チェックアウトの時間は何時ですか? -
A.チェックインは15時から、チェックアウトは10時でございます。
Q.大型車は停められますか?A.普通乗用車以外の駐車スペースは限りがございますので、ご予約前にお問い合わせ下さい。
Q.ダブルルームはベットが2つのお部屋ですか?
A.ダブルルームは広めのベットに2人でお休みいただくお部屋となっております。
ベットが別々のお部屋をご希望のお客様はツインルームをご利用下さい。
Q.宅急便の荷物は預かっていただけますか?
A.フロントにて受けたまわっております。
宅急便を送られる際は伝票にフルネーム、チェックイン日をご記入いただきます様にお願い致します。
Q.駐車場はどちらになりますか?A.当ホテルの道路を挟んだ正面の、横一列の駐車場。
ホテル横のスロープを降りた地下駐車場(車高1.9mまでの少し手狭になっております)。
大型車優先(予約制)の砂利の駐車場がございます。
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※ ご意見・ご要望等ございましたら、こちらからお願い致します。